当遇到客户不愿意交定金的情况，作为商家，我们可以采取以下几种策略来应对：

1. 沟通了解原因：首先，我们要耐心地与客户沟通，了解他们不愿意交定金的原因。可能是因为对产品或服务的质量有所疑虑，或者是因为预算有限。了解原因后，我们可以针对性地解决问题，例如提供更多的产品信息、减少服务成本等。

2. 优化产品和服务：确保我们的产品和服务具有较高的性价比，让客户愿意为此支付定金。我们可以通过改进产品质量、提升服务水平、提供优惠活动等方式来吸引客户。

3. 制定定金政策：明确定金的作用和权益，让客户知道交定金的好处。例如，我们可以规定交定金可以享受优先服务、定金可退等政策，增加客户交定金的积极性。

4. 建立信任：通过展示我们的成功案例、客户评价、资质证书等，让客户对我们产生信任感。当客户对我们产生信任，他们自然愿意支付定金。

5. 适当让步：如果客户实在不愿意交定金，我们可以适当让步，先提供一部分服务或产品，让客户感受到我们的诚意和质量。之后，再争取客户交定金。

总之，要解决客户不愿意交定金的问题，关键在于提升自身的产品和服务质量，建立信任，并通过有效的沟通和政策来引导客户。