《有效的授课方法与技巧》 【课程背景】 由于人才是企业竞争力的关键，因此要求组织不断地学习，员工的培训和发展都愈来愈受到重视。而在高能力、高绩效的要求之下，各种训练课程或活动的成本与效益，都将被严格的
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《社区经理：家庭市场开发新引擎》 【课程背景】 随着市场竞争的进一步展开，在各个细分市场的竞争越来越激烈。家庭和社区市场是大众市场中非常重要的一个市场。在这个细分市场中，分布了各个层次的用户，唯有精细
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《搭建精细化客户维系管理平台》 【课程背景】 随着国内电信市场的改革与重组，电信行业的运营观念发生了深刻的转变。首先企业化的运作使生产效益和利润成为核心问题;其次，开放竞争的市场使客户成为运营商关注的
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